サービス利用規約

本サービス利用規約（以下「本規約」といいます。）には、PNYO合同会社（以下「当社」といいます。）の提供するコミュニティサービスランダムチャット（以下「ランダムチャット」といいます。）のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本規約に同意した場合、本規約の諸規定に従った本サービス（第2条に定義します。）の利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます。）がユーザーと当社の間に成立します。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザー（第2条に定義します。）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本アプリ（第2条に定義します。）上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

第3条 利用資格

  1. 本サービスを利用できるユーザーは、16歳以上の個人であり、当社との間で法的拘束力のある契約を締結する能力を有している者（未成年者の場合は、法定代理人（親権者等）とともに本規約を確認し、本サービスの利用について法定代理人の同意を得ている者）に限ります。ただし、本サービスの提供に利用される各アプリストア（App Store、Google Play等）のレーティングその他のポリシーにより、これより高い年齢要件が優先して適用される場合には、当該年齢要件を満たす必要があります。適用される年齢要件を満たさない本サービスの利用が発覚した場合、当社は直ちにアカウントの永久停止およびデバイス単位での利用禁止措置を講じるものとします。また、適用される年齢要件を満たさないことを自称するユーザーに対しても、児童保護の観点から同様の厳格な対応を行います。
  2. 本サービスにユーザーが投稿・掲載する情報について、本名、住所、本人の顔写真等、個人を識別できる情報を掲載しないようにしてください（ただし、当社が児童保護の観点からユーザーに年齢確認を求める場合には、真実かつ正確な情報を提供してください。）。当社は、ユーザーの匿名性を重視し、これを保護するために必要な措置を講じます。

第4条 本サービスの利用

  1. ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 本サービスは、異性紹介を目的としたサービスではありません。ユーザーは、本サービスを利用して異性交際に関する情報を送信してはなりません。

第5条 チャット及び通話等

ユーザーは、当社の定める方法により、他のユーザーとの間で、チャット、通話その他のコミュニケーションを行うことができるものとします。ユーザーは、自らの責任において、本サービス上におけるコミュニケーションの相手方を選択するものとし、当社は、本サービス上におけるコミュニケーションに関連してユーザーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。

第6条 禁止行為

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    1. 異性交際を求める情報又は異性交際に関する情報を送信する行為
    2. ヌードや局部など猥褻な情報、児童ポルノ若しくは児童虐待に相当する情報若しくは青少年に有害な情報を送信する行為、又はこれらの情報の送信を求める行為。画面共有機能を悪用した裸体や性的コンテンツの表示を含む
    3. 外部SNSサービス、メッセージアプリ、ゲームサービスその他外部サービスへの誘導、IDやリンクの共有、交換を行う行為
    4. 当社、又は他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
    5. 当社、若しくは他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又はそれらを助長する行為（「死ね」「殺してやる」などの暴言、侮辱的な発言、執拗な攻撃や嫌がらせを含みます。）。
    6. 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    7. 性行為、わいせつな行為等を目的とする行為。性的な表現、画像、動画の投稿・共有、卑猥な会話、性的な音声（リップ音、あえぎ声等）の送信を含む
    8. 未成年者の家出を誘引、助長する行為
    9. 児童の性的虐待や搾取(CSAE)に関するコンテンツを投稿、共有、または促進する行為
    10. 児童性的虐待コンテンツ(CSAM)を投稿、共有、保存する行為
    11. いじめ、脅迫またこれらを誘発、助長する行為
    12. 残虐性のある情報など他者に不快感を与える情報を送信する行為
    13. 暴力的又は暴力を誘発するような情報を送信する行為
    14. 第三者になりすましたり、第三者と提携、協力関係にあると偽る行為。他のユーザーの名前や配信背景を模倣する行為を含む
    15. 意図的に虚偽の情報を流布する行為
    16. 他人を自殺、自傷行為に誘引又は勧誘する行為
    17. 他のユーザーに対して無差別にメッセージを送信するなどのスパム行為、荒らし行為、不適切なコメントの連投
    18. 第三者の住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報、外部SNSサービスのアカウント情報などの情報を当該本人の許可なしに公開する行為、個人情報の晒し行為
    19. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）。恋愛、性的関係、金銭の授受、他アプリへの誘導を目的とした出会い・勧誘行為、課金の不当な要求を含む
    20. 法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
    21. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
    22. 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
    23. 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信するなど、当社のネットワークに負担をかける行為
    24. 他のユーザーによる本サービスの利用、又は当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    25. 薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含む不適切なメッセージの送付等、他のユーザーに不快感を与えるおそれのある行為
    26. マルチ商法に該当する行為
    27. 宗教活動又は宗教団体への勧誘に該当する行為
    28. ブロック機能を回避して執拗に接触を試みる行為（別アカウントでの接触を含む）
    29. 年齢を虚偽申告する行為
    30. その他、前各号の場合に準じて当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除、修正等することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。なお、当社はかかる措置を講じる義務を負うものではありません。
  3. 違反行為の重大性に応じて、当社は警告、一時的な利用停止、アカウントの永久停止、デバイス単位での利用禁止等の措置を段階的に講じることができます。特に児童の性的搾取や虐待に関するコンテンツ（CSAE/CSAM）については、直ちに削除およびアカウントの永久停止を行います。

第7条 本サービスの停止等

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、上記各号に準じて当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 設備の負担等

  1. 本サービスの提供を受けるために必要な、スマートフォンその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
  2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  3. 当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、アプリ等をユーザーのスマートフォン等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第９条 権利帰属

  1. 本アプリ及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本アプリ又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。
  2. 本アプリ又は本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータ（以下「投稿情報」といいます。）の知的財産権は、ユーザーに帰属するものとします。
  3. 当社は、(i) 投稿情報が以下の各号に該当するか否かを判断し、又は(ii) 各号に該当する投稿情報を本サービスから排除するためのシステムを構築及び運用する目的に限り、自ら又は第三者に委託して、投稿情報の解析を行うことができるものとします。
    1. 内容が法令若しくは本規約に違反する投稿情報
    2. 違法な行為を誘発し若しくは誘発するおそれがある投稿情報
    3. 第三者の権利を侵害し若しくは侵害するおそれがある投稿情報

第10条 解除等

  1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとの利用契約を解除することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 当社、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
    3. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    4. 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    5. 3ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
    6. その他、前各号の場合に準じて当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、いつでも利用契約を解除することができます。
  3. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、いつでも利用契約を解除することができます。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 保証の否認及び免責

  1. 当社は、ユーザー間の通信について関与する責任を負うものではなく、ユーザーの通信内容、ユーザー間のトラブル、ユーザーの実在性等につき如何なる保証も行うものではありません。当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性について一切保証を致しません。
  2. ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、本アプリ、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  3. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  4. 本サービス又は本アプリに関連してユーザーと他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  5. 当社は、本規約に基づく当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、ユーザーのメッセージ又は情報の削除､ユーザーの登録の取消に関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  6. 本アプリから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本アプリへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当該ウェブサイト及びそこから得られる情報に関して一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は、法令又は裁判所、捜査機関その他政府機関の命令、要求若しくは要請に基づき、ユーザーの投稿情報、IPアドレスその他ユーザーに関する情報を開示することができるものとし、かかる開示によりユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  8. 当社は、ユーザーが第６条第1項各号に該当する行為を行っているという疑いがある場合には、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を閲覧することができるものとし、ユーザーはかかる閲覧を承諾したものとみなします。

第12条 ユーザーの賠償等の責任

  1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
  3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第13条 有効期間

利用契約は、ユーザーが本規約に同意した日に効力を生じ、当該ユーザーとの利用契約が解除された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第14条 本規約等の変更

  1. 当社は、本サービスの内容を随時変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約（本アプリに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合、あらかじめ、変更をする旨、変更後の規約の内容及びその効力発生日を定めてユーザーに通知することとし、効力発生日以降は変更後の規約が適用されるものとします。

第15条 連絡/通知

  1. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 本サービスにおいて、CSAEやCSAMなどの違反コンテンツを発見した場合は、アプリ内の「通報」機能を通じて当社に報告することができます。当社は報告された内容を確認し、本規約に違反すると判断した場合、直ちに削除やアカウントの永久停止等の適切な措置を講じます。

第16条 権利譲渡等

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの投稿情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第17条 存続規定

第6条第2項、同条第3項、第8条第3項、第9条、第10条第4項、第11条、第12条、第16条から第19条の規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第18条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条 言語

本規約の日本語版とその翻訳版との間に矛盾がある場合には、日本語版の文言が優先するものとします。

2018年3月5日 制定
2025年12月23日改定
2026年3月31日改定
2026年7月24日改定
2026年10月28日改定